Контакт-центр (0382) 742-104
 
Контакт-центр (0382) 742-104
06.11.2014 / 09:37
Обращения граждан
ПАО «Хмельницкгаз» - одна из наибольших стратегически значимых энергетических компаний, которая обслуживает более 4 тысяч юридических и около 400 тысяч физических потребителей Хмельницькой области. Уже почти 60 лет коллектив газовиков обеспечивает бесперебойное и безаварийное газоснабжение региона, предоставляет широкий спектр разноплановых специализированных услуг. Поэтому работа предприятия, в первую очередь, направлена на повышение качества предоставления услуг. И для нас, несомненно, очень важна Ваша оценка работы нашей компании.

Порядок подачи, рассмотрение и  ответы  на предложения, заявления или жалобы (дальше -  обращения) регламентируются законом Украины «Про звернення громадян».

Формы обращений

Обращение может быть:        

  • устным  (изложенным Вами и записаным  руководителем предприятия   на личном  приеме). Чтоб записаться на прием, нужно позвонить в приемную  Вашого УЭГХ. График  приема  Вы можете просмотреть  ниже;
  • письменным (присланным  почтой, переданным  лично  через уполномоченное  лицо в приемную  УЭГХ).

 Электронный адрес ПАО "Хмельницкгаз" для приема письменных обращений: office@kmgas.com.ua

Процедура досудового урегулирования споров