Контакт-центр 0382 742 104
 
Контакт-центр 0382 742 104
08.12.2015 / 16:30
Контрольні показання
Для достовірного визначення фактичного обсягу спожитого природного газу споживачем та виконання нарахувань за його споживання, ПАТ «Хмельницькгаз» необхідна інформація про показання лічильників газу
Слюсарі внутрішньобудинкової служби газового обладнання знімають показання газового лічильника Слюсарі внутрішньобудинкової служби газового обладнання знімають показання газового лічильника ФОТО: ПАТ "Хмельницькгаз"


Відносини між ПАТ «Хмельницькгаз» та споживачами природного газу регулюються  постановою НКРЕКП  від 27.11.2015 р. №2494 "Про затвердження Кодексу газорозподільних систем"

Як встановити лічильник газу читайте тут

Зняття споживачем показань лічильника газу

Зняття показань лічильників газу повинні проводитися споживачем щомісяця. Передати показання лічильника можна так:

  • вказати показання лічильника газу на 1 число місяця у платіжному документі за попередній місяць. 
  • за номером  Контакт центру (0382) 742 104, (067) 01 14 104;  СМС-повідомленням на номер 7104 у форматі: особовий рахунок - 10 цифр, пробіл, показання - 5 цифр. Показання лічильника бажано передавати з 1 по 5 число наступного місяця;
  • зателефонувавши до Контакт–центру (0382) 742 104, (067) 01 14 104;
  •  по телефону чи особисто оператору (на прийомі) абонентської служби або менеджеру Центру обслуговування клієнтів з 1 по 5 число наступного місяця включно.

ПАТ «Хмельницькгаз» має право контролювати правильність зняття показань та оформлення споживачем платіжних документів. 

Як проводиться контрольне зняття показань лічильника газу?

Які документи необхідно підписати

Як отримати додаткову інформацію